xin chào các bạn, gần đây thấy nhiều bạn than phiền về việc bị kẹt tiền, bị delay, hoặc tài khoản bị đóng băng…. trên sàn bittrex.com, vì vậy hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách tạo ticket hỗ trợ trên sàn này nhé.
Hướng dẫn tạo ticket hỗ trợ trên sàn bittrex.com nhanh nhất
Bước 1: các bạn vào trang chủ bittrex.com
và tiến hành đăng nhập vào tài khoản của các bạn sau đó vào phần help .
Bước 2: các bạn vào phần submit request
Bước 3: ở bước này sẽ có rất nhiều lựa chọn các bạn có thể chọn những lỗi mà bittrex đưa ra hoặc vào phần Multiple Accounts để tạo lỗi khác nhé.
+ Please choose your issue below : ở đây là nơi các bạn chọn lỗi của các bạn đang gặp phải, nếu không có lỗi nào trong danh sách các bạn chọn Multiple Accounts để ghi lỗi .
+ Your email address: bạn điền địa chỉ Email của các bạn vào đây là email mà sau khi bittrex xem xét sẽ gửi thông báo đến cho các bạn .
+ Subject : tiêu đề lỗi .
+ Description : đây là phần mô tả lỗi của các bạn đang gặp phải các bạn ghi rõ ra và yêu cầu bittrex kiểm tra cho.
+ Bittrex Account Email : đây là địa chỉ Email trên bittrex mà các bạn đã tạo ví, các bạn điền vào nhé.
+ Attachments : các bạn kèm theo ảnh để làm bằng chứng để bittrex dễ kiểm tra nhé.
=> sau đó nhấn submit
bây giờ là chờ bittrex kiểm tra thôi, sau khoảng1-2 ngày hoặc nhanh hơn , sẽ có Email thông báo, và nếu ok thì bittrex sẽ xử lý lỗi cho các bạn.
trên đây là mình đã hướng dẫn các bạn cách tạo ticket hỗ trợ trên sàn bittrex.com chúc các bạn sớm được hỗ trợ và lấy lại coin nhé.
sàn bittrext không có support gì cả nhé, dịch vụ hỗ trợ hầu như không làm việc, trên bitcointalk hoặc bất cứ đâu trên facebook hay twitter đều chỉ trích dịch vụ của bittrext, nhiều người tiền vào mà không ra được. Mình gửi xác minh acc nửa tháng vẫn không nhận được bất kỳ reply nào từ bittrext, khả năng mất luôn tiền cho sàn này, mọi người không nên vào đây nhé
dạo này sàn bittrex đang có vấn đề mọi người lưu ý nhé.
trên bittrex có mail đây k admin admin@bittrex-support.com
mail này đuôi không phải tên miền của bittrex. bạn lưu ý cẩn thận không nhập password vào nhé.
DM bọn support bittrex. Gửi ticket cả hơn 1 tuần mà đ. thèm trả lời.
mẹ bittrex làm ăn như lìn.khả nawg mất trăng 10k các bác ạ
Mình chuyển Club từ ví mình sang ví club của bạ mình mà gần tháng rồi nó chưa duyệt cho, bộ phận hỗ trợ ko trả lời mail, khản năng lấy lại 0,05 btc ko biết đến khi nào hay là mất luôn biết, ai có thể hỗ trợ giúp tôi được ko?
Mình cũng ý kiến mà sao mấy thằng Bittrex không trả lời gì cả, nó khoá tài khoản mình mà không rõ lý do..
giờ bittrex loằng ngoằng lắm cứ chuyển qua sàn Binance mà chơi cho support dễ link hướng dẫn tạo tài khoản sàn binance: https://huongdandaotienao.com/huong-dan-dang-ky-tao-moi-tai-khoan-voi-binance-tu-z-chi-tiet/